Garantieerklärung für MOSO "x-treme" Dielen,  oder "ComBam" Terrassendielen

25 jährige Garantie für Bambus Terrassendielen CoBam

Crownbamboo, garantiert bei bestimmungsgemäßem Gebrauch und Einhaltung der Bauanleitung 25 Jahre für die Verleimung der Terrassendielen, ab Kaufdatum jeweils gemäß den nachfolgenden Bestimmungen:

  • Durch diese Garantie sind nicht abgedeckt Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle, Insektenbefall, höhere Gewalt und Schäden durch andere, im normalen Anwendungsbereich nicht übliche Umstände.

  • Ebenfalls nicht abgedeckt sind auch rein optische Beeinträchtigungen wie z.B. Eindrücke, Fugen, Farbveränderungen durch Licht, jahreszeitliche, Klima bedingte Verformungen oder der Verschleiß der Oberflächenbeschichtung. Schäden infolge unsachgemäßer Verlegung, Pflege, Reinigung oder Instandhaltung der Oberflächenbeschichtung, mechanische oder chemische Beschädigungen sind ebenfalls von dieser Garantie ausgeschlossen. Es dürfen ausschließlich nur die vom Hersteller freigegebenen Pflege und Reinigungsmittel sowie Öle verwendet werden die den Anforderungen von hochverdichtetem Bambus freigegeben wurden. Informationen hierüber erhalten Sie auf Anfrage.

  • Diese Garantieerklärung ersetzt alle vorhergehenden Erklärungen; für die Gewährung der Hersteller- Garantie gilt ausschließlich die zum Kaufzeitpunkt aktuelle Version.

Gültigkeitsbereich

  • Die Crownbamboo-Terrassendiele "COMBAM" ist ein natürliches Produkt, das in Farbe, Maserung und Struktur unterschiedlich Aussehen kann. Die Farbe kann sich je nach Witterung, Beanspruchung und Pflege im Laufe der Zeit ändern. Farbveränderungen sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
  • Kleine Risse können an der Oberfläche und am Ende der Dielen durch Schrumpfen und Quellen entstehen. Dieses Phänomen ist für alle Holzarten im Außenbereich normal und ist von dieser Garantie ausgeschlossen.
  • Die Oberfläche kann im Laufe der Zeit rauer werden, als Folge des ständigen Schrumpfen und Quellen des Materials durch das wechselnde Klima. Dieses Phänomen ist für alle Holzarten im Außenbereich normal und ist von dieser Garantie ausgeschlossen.

  • Leichte Maßänderungen oder Verformungen der Dielen können nach der Montage auftreten (Klimaeinfluss). Dieses Phänomen ist für alle Holzarten im Außenbereich normal und ist von dieser Garantie ausgeschlossen.
  • Die Garantie erstreckt sich auf 1. Wahl Produkte, sowie der Voraussetzung, die Dielen ausschließlich nur mit den von Crownbamboo freigegebenen Reiniger & Ölen mind. 1-mal jährlich zu behandeln.

  • Die Garantie gilt nur für den Originalkäufer und kann nicht übertragen werden.

Garantiebedingungen

Um Ansprüche aus der Garantieerklärung gegen Crownbamboo geltend zu machen, muss der Boden sachgemäß verlegt worden sein. Bitte lesen Sie vor der Verlegung sorgfältig und genau unsere Verlege-Anweisung. Bei unsachgemäßer Verlegung und Pflege wird diese Garantie nicht gewährt.

Garantieleistung

  • Diese Garantie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Sachmängelrechten und sonstigen Rechten des Käufers, einschließlich der Rechte des Käufers gegen den Verkäufer.

  • Wurden vor der Verlegung bzw. Montage das MOSO x-treme Material auf eventuell vorhandene, erkennbare Materialfehler geprüft, werden fehlerhafte Dielen kostenlos ersetzt. Garantieansprüche sind nach der Verlegung ausgeschlossen, wenn der Käufer vor der Verlegung die Materialfehler erkennen konnte. Durch diese Garantie nicht abgedeckt sind Schäden, die durch Dritte verursacht wurden (z.B. Transportschäden).

  • Im Schadenfall werden mangelhafte Elemente durch einwandfreie Ware ersetzt. Kosten für Einbau wird dabei nicht übernommen.

  • Angefallene Transport- und Fahrtkosten, Ausfallzeiten und Lohnkosten sind nicht Bestandteil der Garantieleistungen.

  • Garantieansprüche beziehen sich ausschließlich auf herstellungsbedingte Mängel der gelieferten Ware.

  • Eine Verlängerung der Garantiefrist wird durch den Garantiefall nicht bewirkt. Weitergehende Forderungen, Ansprüche oder Rechte werden vom Käufer nicht erworben. Insbesondere sind die Kosten für den Ausbau und Widereinbau des Materials sowie sonstige Nebenkosten nicht inbegriffen.

  • CROWNBAMBOO Int'l. behält sich vor, die Garantieleistungen Zug um Zug gegen Rückgabe des Altmaterials zu leisten.

 Abwicklung im Garantiefall

  • Der Schaden muss innerhalb von 30 Tagen nach Auftreten schriftlich an den Händler / Verkäufer Bambooshop oder direkt an Crownbamboo Int'l. Schumacherring 39, D-87437 Kempten gemeldet werden. Eine Rechnungskopie, aussagekräftiges Bildmaterial, sowie eine Kopie des Lieferscheins ist dem Schreiben bei zu fügen.
  • Crownbamboo Int'l. behält sich vor, den Schaden nach Terminabstimmung vor Ort zur Überprüfung der Garantieansprüche zu besichtigen.

Änderrungen vorbehalten Stand; Februar.2023


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